如何提升區(qū)域品牌成為全國性品牌?
營銷無定式,管理有方法,系統(tǒng)性思考是做好區(qū)域品牌向全國性品牌轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。其實(shí)區(qū)域性經(jīng)營與全國性經(jīng)營并無絕對優(yōu)劣之分。如保健品長青樹“昂立”系列保健產(chǎn)品,正大“青春寶”美容膠囊全國銷量即主要集中在江浙一帶,也即他們起家的根據(jù)地,而其他市場并未有太多投入及涉及,亦能夠取得不俗的業(yè)績,相對于一些產(chǎn)品通過快速招商,產(chǎn)品鋪天蓋地,覆蓋面極廣,全國都有涉及,聲勢浩蕩,如“V26減肥沙淇”、“億利甘草良咽”、“天使麗人”等,1~2年后卻偃旗息鼓,全國銷量可能還不及“中華靈芝寶”、“金日”、“康富來”等產(chǎn)品上海市場的銷量,所以并非所有區(qū)域品牌都有必要向全國性擴(kuò)張,只有是區(qū)域基礎(chǔ)相當(dāng)扎實(shí),人才儲備足夠,資金儲備足夠,全國市場環(huán)境熟悉,全國銷售管理經(jīng)驗(yàn)足夠,或有擅長于全國性拓展專業(yè)策劃服務(wù)機(jī)構(gòu)外援介入,方可考慮涉獵全國市場。因?yàn)槿珖袌鲞\(yùn)作是“餡餅”還是“陷井”,尚是仁者見仁,智者見智。
“時(shí)勢造英雄”,全國各城市都有這樣的區(qū)域品牌,他們通過艱苦卓絕的多年市場運(yùn)作,在本地奠定了良好的市場美譽(yù)度及良性地政環(huán)境,產(chǎn)品為本市民熟悉喜愛,并在當(dāng)?shù)赜兄芨叩闹?,如上海、江浙一帶?ldquo;鹽水瓶”,北京的“金藍(lán)鯊”補(bǔ)氧膠丸等。單品在本地市場銷售長達(dá)七八年之久,單一區(qū)域年銷售高達(dá)5-6千萬。這樣的一些品牌就相當(dāng)有必要向全國性擴(kuò)張,因?yàn)槭袌鲣N量在本地已達(dá)閾值,容量已飽合,新的市場機(jī)會、利潤增長可考慮通過拓展全國市場予以提升。
拓展全國市場,無非通過兩個(gè)手段來邁出第一步,一種是市場直營、一種是招商,直營成功與失敗的正反面例子都集中在保健品營銷經(jīng)典——“三株口服液”上,三株傳奇已不復(fù)存在,直營模式也因其管控難度,需投入巨額資金的弊端而逐步淡出營銷舞臺,大多區(qū)域經(jīng)營的廠家實(shí)力是有限的,而全國市場的空間是無限的,所以普遍采用招商經(jīng)營的方式來實(shí)現(xiàn)全國市場開發(fā)的目的?!?/p>
以前,醫(yī)藥保健品全國性招商是很容易的,主要方法有三種:1、參加醫(yī)藥展會2、上招商廣告3、下市場搜索?;旧贤ㄟ^這三種方式都會有所收獲,可現(xiàn)在,市場環(huán)境發(fā)生了很大變化,很多企業(yè)深切的感覺到了變化而大呼“招商”為“遭秧”,有經(jīng)銷商“遭秧”的例子,也有企業(yè)自身“遭秧”的例子。
主要原因在于中國的展會無公信力,前段時(shí)間在合肥的藥交會居然同一時(shí)間段舉辦了三場,舉辦單位有中國醫(yī)藥集團(tuán),也有不知名的廣告公司,展會已淪為廣告公司的單方面盈利的局面,參展廠家有時(shí)比到會客商還要多得多。而且一些良莠不齊的展會提前宣傳造勢工作做得不夠,全國影響力不大,企業(yè)參展時(shí)發(fā)現(xiàn)到會的都是一些本地的醫(yī)藥販子、廣告公司,閑逛人員和收廢紙的。成交率低下。
上招商廣告情況又如何呢?現(xiàn)如今,醫(yī)藥保健品較好的招商媒介可能就只剩下《銷售與市場》了,曾經(jīng)被廣泛認(rèn)可的《中國經(jīng)營報(bào)》也由于太過“經(jīng)營”而被廣大客商看輕。廣告價(jià)值大不如前,其它《中國醫(yī)藥報(bào)》、《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》及各省級報(bào)媒覆蓋面都太專、太窄,投入產(chǎn)出往往不成正比,北京龍騰博達(dá)專業(yè)招商策劃機(jī)構(gòu)曾專門研究過招商廣告信息成本(即招商廣告費(fèi)用同回饋電話信息及成交概率之間的關(guān)系的科學(xué)計(jì)量)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的信息成本已達(dá)300元左右一條了,也就是說你投入了3萬元左右的廣告費(fèi)用(大概能在《銷售與市場》上一整版/在《中國經(jīng)營報(bào)》上一1/4彩版),可能只有100個(gè)人給你打電話咨詢,這還是比較低樂觀的,估計(jì)這100個(gè)人里還會有不在少數(shù)的的廣告公司,一些毫無目的的無聊人士,及同行套取資料的等等,這樣一排除下來,實(shí)質(zhì)有效的經(jīng)銷商就寥寥無幾了,而且還由于媒體的發(fā)行渠道及發(fā)行量的限制,幾乎大部分的地級市,縣級市就根本傳播不到。
而下市場搜索又會因耗費(fèi)大量時(shí)間,大量人力,物力,還會因?yàn)槿藛T素質(zhì)無法把握、盲目性亂撞,而付出大量差旅費(fèi)后貽誤戰(zhàn)機(jī),一無所獲。你不可能成為萬年招商企業(yè),在精密規(guī)劃下,3-5個(gè)月時(shí)間全國招商大局就該塵埃落定了。
那么如何能讓最專業(yè)、最挑剔、眼光最毒辣的,本地資源豐富、實(shí)力足夠的醫(yī)藥保健品經(jīng)銷商能選擇我們的產(chǎn)品呢?
面對現(xiàn)實(shí)營銷環(huán)境,企業(yè)應(yīng)該從三個(gè)方面入手,首先要認(rèn)識到招商是一個(gè)系統(tǒng)的工程,不要眉毛胡子一把抓,不分重點(diǎn)市場、次要市場、一般市場、不進(jìn)入市場,而進(jìn)行掃蕩式盲目招商,也不要營銷近視,盈利性是企業(yè)的主要任務(wù),可是從經(jīng)銷商手上直接賺錢就是飲鳩止渴,貨物只是從你的倉庫到經(jīng)銷商倉庫是無意義的,只有經(jīng)銷商成功了,你才能真正成功,招商圈錢行為已逐漸為行業(yè)唾棄。那么初期通盤思考全國局勢,循序漸進(jìn)策劃及執(zhí)行招商步驟,規(guī)避單一招商手段,建立溝通平臺,充分同經(jīng)銷商溝通,真實(shí)呈現(xiàn)自己銷售現(xiàn)狀,講述自身成功的過程,提升文化吸引力,對后期銷售管理體系的建立早有準(zhǔn)備。這樣你才可以開始全國招商了。
第二是你要有好的招商辦法:能夠吸引經(jīng)銷商的無外乎是五點(diǎn),企業(yè)在這五個(gè)方面下足功夫,招商成功是不容置疑的。①定產(chǎn)品,即對產(chǎn)品的營銷美學(xué)、VI系統(tǒng)及產(chǎn)品機(jī)理、核心賣點(diǎn),都能夠有一個(gè)卓越的凸現(xiàn),軟文、廣告片、專題片都應(yīng)是經(jīng)過自己區(qū)域市場驗(yàn)證有足夠沖擊力、下貨力的。②定策略,做市場一定要確定方向,如證嚴(yán)法師所言:“只要找到路,就不怕路遠(yuǎn)”。戰(zhàn)略布署要明確,具體實(shí)施講方法,廣告投放版面設(shè)計(jì)、頻次,市場信息跟進(jìn)策略,地面促銷優(yōu)惠間隔都必須有階段性通盤設(shè)計(jì),不打無準(zhǔn)備之仗,省錢與盈利同等重要。③學(xué)會造勢,借勢,通過公關(guān)及新聞的方式,講故事給經(jīng)銷商聽是很有必要的,“講故事”并非是欺騙經(jīng)銷商,而是建立一個(gè)溝通的管道,讓經(jīng)銷商用輕松愉快的心情來打量企業(yè),來了解企業(yè),營銷專家證言,權(quán)威媒介推薦,樣板市場見證,都是常用方法,區(qū)域市場成功經(jīng)驗(yàn)的傳播是核心,“你成功了,成功過,為何我不能?”這是人之共性,當(dāng)然“故事”一定要經(jīng)得起推敲,而且還要能傳播品牌文化內(nèi)涵,其根本目的是提高招商人員的談判地位,而且通過“新聞”性傳播,營銷成本還低。④專業(yè)人才培訓(xùn),專業(yè)的市場人員未必能做好招商工作,招商工作在于你要讀懂人性,并擅長于鼓勵(lì)性談判,而且在于你的開拓、進(jìn)取、心理承受能力等等個(gè)人魅力。招商的專業(yè)性是體現(xiàn)在接聽第一個(gè)咨詢電話時(shí)顯現(xiàn)的,你如何對待你的客戶,客戶就會那樣對你,每個(gè)企業(yè)都希望招到優(yōu)秀的經(jīng)銷商,“物以類聚”難道你期望平庸之輩能同優(yōu)秀經(jīng)銷商進(jìn)行有效溝通嗎?并吸引到這些相對行業(yè)內(nèi)成功人士嗎?對一個(gè)營銷老總而言,你有多高是你下面人決定的,這就需要對你的招商人員進(jìn)行專業(yè)的招商技巧培訓(xùn),提升招商戰(zhàn)斗力,提高招商成交概率⑤營銷模式界定,成功的營銷模式并非絢麗多姿,天馬行空,而是簡單的事重復(fù)千萬次,情節(jié)、細(xì)節(jié)、環(huán)節(jié)、節(jié)奏的把握鑄就了產(chǎn)品銷售業(yè)績象芝麻開花一樣節(jié)節(jié)高。這一切你都要通過文字、聲音(培訓(xùn))、圖象(視覺指導(dǎo)手冊)來充分傳達(dá)給經(jīng)銷商,讓他明確地知道自己會到哪里去?怎樣去?而且還要有大棒(經(jīng)銷商管理手冊)和胡蘿卜(經(jīng)銷商獎(jiǎng)勵(lì)制度)。當(dāng)你做好做對了上述五個(gè)方面時(shí),經(jīng)銷商一定會趨之若鶩的。
第三點(diǎn)是企業(yè)主的心態(tài),要有遠(yuǎn)大胸懷,長久合作的心態(tài),要有包容的心態(tài),兼容的心態(tài),承認(rèn)“術(shù)業(yè)有專攻”,吸納的心態(tài),同經(jīng)銷商精誠團(tuán)結(jié),同外腦介入的專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)精誠合作,最終形成多贏的局面。
全國性招商成功僅僅是從區(qū)域品牌向全國性品牌跨越的萬時(shí)長征第一步,但正如“蝴蝶效應(yīng)”般——亞洲蝴蝶拍拍翅膀,將使美洲幾個(gè)月后出現(xiàn)比狂風(fēng)還厲害的龍卷風(fēng)!對任何一個(gè)系統(tǒng)而言,起始也許就是你的終點(diǎn)。衷心的期望中國醫(yī)藥保健品企業(yè)區(qū)域品牌能夠成功轉(zhuǎn)型,躍升成為全國性品牌。

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